Knap 500 af Nordnets i alt 540.000 aktive kunder i Danmark har været berørt af den sikkerhedsbrist, investeringsplatformen blev ramt af tirsdag.
Det oplyser Nordnet på sin hjemmeside.
Fejlen har ikke haft nogen økonomiske konsekvenser for brugerne, oplyser Nordnet.
- Vi kan bekræfte, at der i Danmark hverken er blevet købt eller solgt værdipapirer, ligesom der ikke uberettiget er blevet udbetalt penge på nogle af de berørtes konti, skriver Nordnet.
Det var tirsdag, at investeringsplatformen blev ramt af en sikkerhedsbrist, der betød, at brugere kunne tilgå andre brugeres konti.
Det fik Nordnet til at lukke hjemmesiden og appen ned som en sikkerhedsforanstaltning.
Der var ikke tale om hacking, men en systemfejl, oplyser Nordnet.
Der var tale om en softwarekomponent, der fejlede i forbindelse med loginprocessen, lyder det.
Investeringsplatformen har identificeret alle de berørte kunder og været i kontakt med dem.
Nordnet har indtil videre kunnet konstatere ét tilfælde, hvor en kunde lagde en ordre på en anden kundes konto.
Der var ikke tale om en dansk kunde, og handlen er tilbageført, oplyser Nordnet.
- Der er således ikke nogen rapporterede tilfælde af kunder, der har lidt økonomisk tab, lyder det.
Investeringsplatformens direktør har beklaget hændelsen over for kunderne.
- Jeg vil gerne undskylde til alle kunder, der har været påvirket af fejlen, og forsikre dem, at det ikke sker igen, udtaler direktør Lars-Åke Norling på hjemmesiden.
Nordnet har hovedsæde i Sverige.
Det betyder også, at det er det svenske datatilsyn, der skal tage stilling til, om sikkerhedsbristen skal have konsekvenser.
- Vi er i dialog med de relevante myndigheder og vil følge deres anvisninger og vejledning, skriver Nordnet.
Kilde: /ritzau/
