Finans

Tusindvis af elkunder risikerer at miste penge efter leverandørskifte

Ny krise hos Velkommen

Mikkel Preisler
Af Mikkel Preisler 1. juli 2026

Tusindvis af elkunder hos Velkommen-koncernen er blevet flyttet til nye elleverandører, efter selskaber i koncernen er blevet opsagt af netselskaberne Cerius-Radius.

32.500 kunder er berørt

Omkring 32.500 kunder på Sjælland og Lolland-Falster er berørt af skiftet. Kunderne mister ikke strømmen, men de er ikke længere bundet af deres gamle aftale.

Hvis kunderne har penge til gode hos deres tidligere leverandør, for eksempel på grund af forudbetalte acontobeløb, er det fortsat en sag mellem kunden og den tidligere leverandør.

Acontobetalinger kan være i fare

Forbrugerrådet Tænk er bekymret for, at kundernes penge kan gå tabt, hvis selskaberne ender i konkurs.

“Forbrugerne står meget langt nede på listen over, hvem der får pengene fra et eventuelt konkursbo,” siger Christian Sand, seniorrådgiver i Forbrugerrådet Tænk. Jf. TV 2: https://nyheder.tv2.dk/live/business/2026-06-30-tusindvis-af-elkunder-faar-ny-leverandoer

Selskabets fremtid er under pres

Samtidig er situationen alvorlig for Velkommen-koncernen, der på én dag har mistet titusindvis af kunder. TV 2s erhvervsanalytiker Ole Krohn vurderer, at det bliver afgørende for selskabets fremtid, om lignende problemer viser sig i andre områder, hvor koncernen tidligere har stået stærkt.

Vores team kan have anvendt AI til at assistere i skabelsen af dette indhold, som er gennemgået af redaktørerne.