7 pct. af danske forretningsrejsende har fiflet med kvitteringerne – AI kan gøre problemet større

Men nye tal fra SAP Concur viser, at ikke alle udgifter fra arbejdsrejsen nødvendigvis ender helt korrekt i rejseafregningen. 7 pct. af danske forretningsrejsende indrømmer, at de har ændret eller forfalsket kvitteringer fra en arbejdsrejse. Og med generativ AI kan problemet vokse.

Det er ikke nyt, at der bliver fiflet med kvitteringer. Men generativ AI ændrer spillereglerne. Teknologien gør det muligt at skabe overbevisende falske bilag eller manipulere eksisterende kvitteringer på en måde, der kan være vanskelig at opdage med det blotte øje.

Bekymringen ses allerede blandt virksomheder internationalt. 65 pct. af travel managers vurderer, at det som minimum er sandsynligt, at medarbejdere bruger AI til at forfalske udgifter eller kvitteringer. Samtidig mener 60 pct. af CFO’er globalt, at svindel med rejser og udgifter er stigende i deres organisation.

“AI flytter grænsen for, hvor overbevisende et falsk bilag kan være. En manipuleret hotelregning eller restaurantkvittering kan ved første øjekast ligne den ægte vare, og derfor bliver det vanskeligere at basere kontrollen på det menneskelige øje alene. Det er en udvikling, virksomhederne er nødt til at forholde sig til,” siger Stefan Tarp, nordisk direktør i SAP Concur.

AI er blevet et kapløb mod AI

Den samme teknologi, der kan gøre det lettere at manipulere en kvittering, kan også bruges til at afsløre snyden.

AI-baserede systemer kan blandt andet sammenholde transaktionsdata, identificere dubletter og flagge subtile manipulationer, inden en udgift bliver godkendt. Fire ud af ti travel managers globalt forventer, at AI kan hjælpe dem med at kontrollere, om udgiftsrapporter er korrekte.

Det betyder, at kampen mod bilagssvindel i stigende grad kan blive et kapløb, hvor AI bruges på begge sider.

“Det paradoksale er, at den teknologi, der gør det lettere at fremstille overbevisende falske bilag, også kan være virksomhedernes bedste værktøj til at afsløre dem. AI kan analysere store mængder data og finde mønstre og uregelmæssigheder, som kan være svære for mennesker at få øje på. Derfor bliver kampen mod bilagssvindel i stigende grad også et spørgsmål om AI mod AI,” siger Stefan Tarp.

Samtidig er det ikke et spørgsmål om at overlade hele kontrollen til teknologien. Mere end hver tredje CFO (36 pct.) er bekymret for, at flere fejl og uopdaget svindel kan slippe igennem, hvis AI overtager godkendelsesprocessen fuldstændigt. Derfor vil menneskelig dømmekraft fortsat spille en rolle, selv i takt med at kontrollen bliver mere automatiseret.

Om undersøgelsen
SAP Concur Global Business Travel Survey 2026 er gennemført af Wakefield Research blandt 3.300 forretningsrejsende på tværs af 21 markeder mellem 1. og 20. april 2026. Danmark er blandt de 21 markeder.

Tallet på 7 pct. gælder specifikt danske forretningsrejsende. De øvrige procenttal er globale resultater.

Vores team kan have anvendt AI til at assistere i skabelsen af dette indhold, som er gennemgået af redaktørerne.