ChatGPT gik ned – og det var ikke ugens eneste digitale maveplasker

ChatGPT blev nemlig ramt af et globalt nedbrud, som gjorde det umuligt for mange brugere at åbne tidligere samtaler eller sende nye beskeder.

Og nej, løsningen var ikke at skrive sin prompt med store bogstaver.

ChatGPT sad fast i loading-skærmen

Problemerne begyndte omkring klokken 11 dansk tid lørdag den 25. juli 2026.

Brugere i blandt andet Europa og USA oplevede, at ChatGPT sad fast i loading-animationer. Andre blev mødt af fejlbeskeder om for mange samtidige forespørgsler, mens tidligere samtaler nægtede at dukke op.

Nedbruddet ramte ikke kun den almindelige ChatGPT-tjeneste. OpenAI-platformen Codex og dele af virksomhedens API var også påvirket.

Det sidste er værd at bide mærke i. OpenAI’s API bruges nemlig af andre virksomheder til at bygge AI-funktioner ind i deres egne apps, websites og tjenester. Når API’en hoster, kan det derfor mærkes uden for ChatGPTs egen lille sandkasse.

OpenAI fik hurtigt liv i maskinen igen

OpenAI oplyste undervejs, at virksomheden undersøgte problemerne og senere havde implementeret en løsning.

Omkring klokken 12 dansk tid var tjenesterne tilbage i normal drift. Nedbruddet varede dermed knap 50 minutter.

Det lyder måske ikke af meget. Men 50 minutter kan føles som en hel Peter Jackson-film, når man sidder med en deadline og har glemt, hvordan man selv formulerer en indledning.

Oplysningerne om nedbruddets forløb og varighed kommer ifølge Bleeping Computer.

Det var ikke et dokumenteret cyberangreb

Der er ikke offentliggjort oplysninger om, at ChatGPT-nedbruddet skyldtes hackere eller et cyberangreb.

Det er derfor mere præcist at kalde hændelsen et teknisk nedbrud eller en driftsforstyrrelse.

OpenAI har heller ikke oplyst en detaljeret årsag til problemet. Vi ved derfor, hvad der gik galt for brugerne, men ikke præcist hvilken teknisk bananskræl systemerne gled i.

En uge med flere store driftsproblemer

ChatGPT var langt fra den eneste store onlinetjeneste, der havde en dårlig uge.

Allerede søndag den 19. juli oplevede OpenAI forhøjede fejlrater i blandt andet samtaler, stemmefunktioner og ChatGPT Work. Tirsdag den 21. juli opstod der desuden problemer med login og oprettelse af nye konti.

Det var separate hændelser og ikke nødvendigvis forbundet med lørdagens globale nedbrud.

GitHub havde også problemer natten mellem den 19. og 20. juli. Her kunne visse GitHub Actions-runners ikke oprette forbindelse, hvilket betød forsinkede eller fejlslagne automatiserede udviklingsopgaver.

For udviklere svarer det omtrent til, at kaffemaskinen virker, men at kopperne er låst inde i et andet lokale.

Microsoft 365 tog også en tur i grøften

Torsdag den 23. juli blev dele af Microsoft 365 ramt af et større nedbrud.

Problemerne påvirkede blandt andet Teams, SharePoint og OneDrive, og ramte især kunder, hvis trafik blev håndteret gennem Microsofts nordamerikanske infrastruktur.

Microsofts nedbrud var ikke en følge af problemerne hos OpenAI. Det var en selvstændig hændelse, som blot fandt sted i samme uge.

Det er en vigtig forskel. Internettet var altså ikke udsat for ét stort samlet angreb. Flere af de platforme, som virksomheder og privatpersoner bruger hver dag, havde bare tekniske problemer med få dages mellemrum.

Det er næsten mere betryggende. Næsten.

Få platforme bærer en stor del af hverdagen

De mange nedbrud viser, hvor afhængige vi er blevet af et relativt lille antal store teknologiplatforme.

Microsoft leverer mail, dokumenter, fillagring og videomøder til millioner af virksomheder. GitHub holder styr på kode og automatiserede udviklingsprocesser. OpenAI leverer AI-funktioner til både privatpersoner og andre digitale produkter.

Når én af platformene går ned, bliver problemet derfor sjældent på deres egen hjemmeside.

Et API-nedbrud kan få funktioner i andre apps til at fejle. Et problem i Microsofts infrastruktur kan ramme Teams, SharePoint og OneDrive samtidig. Og hvis GitHubs automatisering går i stå, kan nye versioner af apps og websites blive forsinket.

AI er ikke længere bare et sjovt værktøj

For få år siden havde et ChatGPT-nedbrud primært betydet, at folk ikke kunne få en robot til at skrive et digt om deres kat.

I dag bruger virksomheder AI til kundeservice, programmering, analyse, tekstproduktion og interne arbejdsprocesser.

Derfor er ChatGPT og OpenAI’s API i stigende grad blevet en del af den digitale infrastruktur. Ikke helt på niveau med strøm og rindende vand, men tæt nok på til, at folk straks går på sociale medier, når tjenesten har været væk i fire minutter.

Lørdagens nedbrud blev løst hurtigt. Men sammen med ugens øvrige tekniske problemer fungerer det som en påmindelse om, at selv verdens største cloud- og AI-platforme kan ende med at stirre hjælpeløst på deres egen loading-animation.

Vores team kan have anvendt AI til at assistere i skabelsen af dette indhold, som er gennemgået af redaktørerne.