Digital svindel rammer hver tredje dansker: “Vi må tage det lige så alvorligt som røveri”

En ny stor undersøgelse foretaget af Forbrugerrådet Tænk afslører et foruroligende billede: Hver tredje dansker er blevet udsat for digital svindel, mens tre ud af fire har været tæt på at blive det.

Det digitale bedrag er ikke længere en perifer trussel – det er blevet et vilkår, mange borgere allerede har stiftet bekendtskab med.

Svindel i mange former – og store tab

Undersøgelsen, foretaget af analysebureauet Wilke for Forbrugerrådet Tænk og TrygFonden, kortlægger befolkningens erfaringer og holdninger til digital svindel.

De mest udbredte former for svindel er phishing via e-mails, sms’er og opkald, efterfulgt af falske webshops og opdigtede konkurrencer. Samlet set udgør disse typer næsten en fjerdedel af de samlede økonomiske tab blandt danskerne.

I gennemsnit mister ofrene 8.180 kroner, men der er stor variation. Den dyreste type er kærlighedssvindel – her mister ofrene i gennemsnit hele 41.479 kroner, og det rammer 3 % af befolkningen.

Tillid i samfundet under pres

Forbrugerrådet Tænks direktør, Winni Grosbøll, advarer mod at lade digital svindel glide ind som en naturlig del af det moderne liv ifølge pressemeddelesen: “Digital svindel er nærmest blevet en fast del af det at være borger og forbruger i 2025. Det er dybt problematisk, og noget vi ikke skal acceptere.”

Hun understreger, at konsekvenserne rækker ud over det økonomiske: Svindel kan underminere den sociale tillid, som det danske samfund bygger på.

Fælles ansvar – men mange føler sig alene

Undersøgelsen viser, at danskerne i høj grad ser det som et fælles ansvar at bekæmpe digital kriminalitet. Hele 83 % mener, at vi bør hjælpe hinanden med at undgå svindel, og 79 % efterlyser en mere aktiv indsats fra myndighedernes side. Samtidig siger 78 %, at den enkelte borger selv har et stort ansvar for at beskytte sig.

Alligevel står mange alene, når de bliver ramt. Hver tredje af dem, der har været udsat for svindel, har slet ikke kontaktet nogen efterfølgende – hverken bank, myndigheder eller nære relationer.

Ingen må stå alene

TrygFondens projektchef, Christoffer Elbrønd, understreger behovet for solidaritet og samarbejde: “I vores samarbejde med Forbrugerrådet Tænk arbejder vi målrettet på at hjælpe borgerne til at række ud til hinanden. (…) Ingen må stå alene med ansvaret.” Han peger på, at den digitale svindel er blevet så avanceret, at selv årvågne borgere kan falde i fælden – og netop derfor kræver det en fælles indsats.

Vores team kan have anvendt AI til at assistere i skabelsen af dette indhold, som er gennemgået af redaktørerne.