Det var muligt at handle på andres Nordnet-konti, da investeringsplatformen blev ramt af en sikkerhedsbrist tirsdag.
Det skete for i hvert fald en kunde, skriver Nordnet i en opdatering onsdag formiddag.
- Vi har indtil videre kunne dokumentere et tilfælde af, at det er sket, at en kunde har lagt en ordre på en andens konto.
- Den transaktion er tilbageført, og vi har ikke nogen rapporterede tilfælde af kunder, der har lidt økonomisk tab, lyder det.
Det fremgår ikke, hvor stor ordren var, eller hvad der blev forsøgt handlet.
Sikkerhedsbristen skyldtes en fejl i Nordnets software, der gav nogle kunder adgang til andres konti i 20 minutter.
Efterfølgende lukkede platformen ned for al adgang. Nedlukningen varede i flere timer fra 11.10 til omkring klokken 15.30.
Der arbejdes fortsat på at få et fuldt overblik over, hvor mange kunder der var omfattet af problemet.
Tirsdag lød det, at det maksimalt var et par tusinde kunder, som var logget ind under sikkerhedsbruddet.
- Når vi er færdige med den kortlægning, kontakter vi de omfattede kunder direkte via vores beskedsystem, skriver Nordnet i opdateringen.
Nordnet fortalte i oktober, at man havde rundet 500.000 kunder i Danmark. Det svarer til hver 12. dansker.
Nordnet er børsnoteret i Sverige, hvor selskabet også har hovedkontor. Det betyder også, at det er det svenske datatilsyn, der skal tage stilling til, om sikkerhedsbristen skal have konsekvenser.
Ifølge det svenske medie Dagens Industri risikerer Nordnet en bøde på en halv milliard svenske kroner.
En halv milliard svenske kroner svarer til cirka 330 millioner danske kroner.
FinansWatchs svenske søstermedie af samme navn skriver onsdag, at det svenske datatilsyn straffer it-nedbrud særligt hårdt.
Nordnets danske pressechef, Jonas Melander, siger onsdag til Ritzau, at man har kontakt til de relevante myndigheder, men at det er for tidligt at sige noget om potentielle konsekvenser.
- Vi følger alle deres anvisninger og anbefalinger og gør, som vi bliver bedt om, siger han.
Kilde: /ritzau/